Skills
>> Nationale VoIP Projektverantwortung, -Durchführung, -Koordination, -Management
>> Kundenberatung, -Präsentation, -Schulung
>> Partnerschulung, Partnerbetreuung
>> IP-Centrix Softswitch Administration (Cisco BTS, Cisco CallManager, Asterisk, Broadsoft)
>> Portierungssystem Administrator (ICCS, SARV)
>> Produktanalyse, -Test, -Konfiguration, -Einführung, -Design
>> Mobile Conversion (MobileMax, Comdasys, Broadsoft)
>> Provisionierung, Dokumentationserstellung
>> Prozess Re-Engineering (Provisioning, Logistik, Support, Kundenmanagement) -Integration
>> Prozess- und Produkt-Migration
>> Call Process Troubleshooting